Recepcionista
Descrição da vaga
Estamos à procura de uma recepcionista dinâmica e organizada para ser a porta de entrada da nossa empresa. Esta profissional será responsável por realizar o atendimento presencial, telefônico e digital, oferecendo informações, esclarecendo dúvidas e direcionando clientes, fornecedores e visitantes aos destinos desejados.
Além disso, ela terá a função de gerenciar correspondências, organizar arquivos e atualizar planilhas, apoiando a equipe administrativa. Para essa posição, buscamos uma pessoa comunicativa, proativa e com excelente capacidade de organização, que consiga lidar com diversas demandas de forma ágil e eficiente.
Responsabilidades e atribuições
- Manter a recepção sempre bem organizada e limpa para passar sempre uma boa impressão do local.
– Receber correspondências, organizar, separar e repassar para os devidos setores ou pessoas.
– Números e contatos sempre em mãos para facilitar o trabalho e ter mais agilidade. Saber o número/ramal de pessoas importantes, lugares e setores.
– Manter uma lista de contatos sempre atualizada e em ordem.
– Estar sempre atualizada com os programas utilizados no computador do local de trabalho.
– Manter a paciência é fundamental mesmo que a situação esteja um pouco fora do normal.
– Ser respeitosa e tratar com educação cada cliente ou visitante do local.
– Saber passar informações básicas sobre os setores, serviços, funcionamento, entre outros.
– Como a recepção é o cartão de visitas de muitos lugares, manter uma boa aparência, maturidade, profissionalismo, transparência, competência e pontualidade são requisitos fundamentais.
– Ficar a disposição para tirar dúvidas e oferecer informações e meios de solucionar pequenos problemas.
Requisitos e qualificações
- Conhecimento em pacote Office
- Experiência prévia com atendimento ao público
- Ser gentil, cordial, demonstrar presteza e educação
- Ter boa habilidade comunicativa
- Possuir habilidades interpessoais
- Ter organização
- Ter boa leitura
- Ter boa escrita
- Usar de ética e de discrição
- Ter dinamismo e proatividade
Diferenciais:
- Cursando superior
- Inglês avançado
Informações adicionais
Tipo de Contratação: CLT
Benefícios:
- Vale refeição;
- Vale alimentação;
- Convênio médico;
- Convênio odontológico;
- Incentivo bolsa de estudos;
- WellHub/TotalPass
- Parceria SESC;
- Day off Aniversário
- Auxílio creche para mães com crianças de até 5 anos;
Horário de trabalho: De segunda à sexta-feira, das 11h00 às 20h00
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Contratação
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Na IBS Americas, preparamos estudantes e profissionais para enfrentar e resolver os desafios complexos do mercado global. Fundada em 2003, estamos comprometidos com a inovação e a excelência na educação de negócios internacionais.
Por que fazer parte da nossa equipe?
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Valores que nos movem
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